AIトランスフォーメーション
人間が書くような文章や質問への回答を生成する高度なAI、ChatGPTが大きな注目を集めています。
2022年11月に公開後、無料で利用できる革新的なAIサービスとして世界中に広まり、わずか2か月で利用者数が1億人を突破しました。
高度なAI開発には、情報利用の問題や倫理的な課題があり、様々な方面から規制を訴える声が相次いでいます。
イタリアでは、データ規制当局がChatGPTのデータ管理に問題があるとして、イタリア人ユーザーの情報利用を一時的に禁止すると発表しました。
ChatGPTがネット上で誰のどのようなデータを集めているのか不明のため、個人情報を含む大量のデータがAIに無断利用されている可能性があるのです。
それでも、米国企業の先進AI開発は急ピッチで進んでいきます。
ChatGPTを開発したオープンAIのマイクロソフトに対抗して、グーグルは対話型AI、Bardを発表しました。
AIの開発は、私たちの生活の多くの部分を変えていきます。
研究が進むロボットやドローン、自動運転車は、人間の代わりをするだけでなく、これまで人間ができなかった新しいサービスを世の中に提供していきます。
既に、ホテルやレストラン、タクシーなどのビジネス領域では、ビッグデータとスマートテクノロジーを掛け合わせた、リアルタイムの顧客ニーズに応えるサービスが続々と生まれています。
こうしたAIを活用したアルゴリズム経済は、これまで想像の世界でしかなかったような革新的な商品とサービスを世の中に生み出していきます。
企業は、社会経済のAIトランスフォーメーションに向けて、まずはAIに対する心理的な壁を無くすことから、優先して取り組むべきです。